贝利饰演的爱丽儿受到北美媒体和影评人的肯定,但在社交媒体上,因黑人出演这个在童话和动画版中的白人角色持续引发争议。迪士尼内部人士预测,这些抗议声并不会影响《小美人鱼》在北美的发行上映,但他们也承认,强烈的不满可能会冲击该片在海外市场的表现。根据票房网站BoxOfficeMojo的最新数据,《小美人鱼》目前北美本土票房为1.175亿美元,全球票房1.85亿美元,海外票房6830万美元仅占总票房的36%,这个比例在好莱坞大片中偏低。一般动画电影的制作周期为三年左右,但令《深海》制片人王竞没有想到的是,这部电影居然花费了主创团队长达七年的时间,才终于迎来它在大银幕上的绚丽绽放。影片在画面上的美妙和动画技术上的成熟,感动了许多影迷。